Pousada Maré Mansa

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

31/01/2014 às 17:39

ID: 7798119

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho aqui divulgar minha insatisfação com a Loja Mare Mansa - João Pessoa, onde, adquiri dois produtos em 09/11/13, levando um pra casa no mesmo dia, e o outro para ser entregue com 7 dias. Finalizando o prazo a loja protelou a entrega até o dia 26 desse mesmo mês, foi quando perdi minha paciência e solicitei o cancelamento.



Apenas troquei de problema, tendo em vista que mesmo com o cancelamento o produto ainda é cobrado em cartão de crédito, me fazendo agora está na seguinte situação:



1 - Estou pagando

2 - Não estou com o produto

3 - Estou com outro custo, pois, comprei o produto em outro fornecedor.



Sem falar que os funcionários não sabem como resolver e ficam empurrando a solução, brincando de ping-pong o gerente da loja e sua funcionária onde eu sou a bola, isso quando atendem meus chamados.