Maré Pranchas

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Palhoça - SC

16/01/2017 às 13:56

ID: 23612099

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Comprei uma prancha SandBoard (material polimérico -plástico) da Maré em 06/01/*******, na loja Big Point Surf Shop do Shopping Via Catarina. De acordo com o vendedor da loja Big Point, a prancha teria a mesma utilidade que as pranchas tradicionais. Porém, ao utilizar a mesma foi decepção total. Ela não desliza, mesmo passando a vela e pulando, conforme a orientação do revendedor.
Retornei a loja no dia 13/01/*******, expliquei a gerente que a prancha não funcionava. A mesma fez contato com o representante, onde ele autorizou a troca do produto, alegando que deveria ser algum problema na prancha. Mais uma vez fui com minha família nas dunas tentar utilizar o produto, porém, da mesma forma que a anterior, a prancha não desliza. O material utilizado para prender os pés, passa para o lado de baixo da prancha, trancando na areia, não permitindo dessa forma seu deslize.
Solicito o devolvimento do meu dinheiro, visto que o produto adquirido é enganoso, pois não atende as mínimas necessidade do consumidor, ou seja, descer as dunas, deslizar!!!
Em anexo a foto igual a da prancha adquirida.
Aguardo