Prancha long board boat quebrou no meio

Não respondida
Ubatuba - SP
29/06/2024 às 18:39
ID: 191863487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente da maré há 5 anos e sempre comprei pranchas soft para minha escola em Ubatuba/SP. Esse ano comprei uma prancha modelo long board boat, ideal para alunas iniciantes mais pesadas. Em menos de 5 meses de muito pouco uso a prancha quebrou no meio numa praia com ondas para iniciantes, num mar com no Max meio metro na série e com uma aluna com peso muito abaixo da capacidade Max da prancha. Fiz contato com a empresa pra entender os termos da garantia e me disse q pelas fotos foi identificado q a prancha não possui defeito de fabricação. Acho um absurdo a prancha simplesmente quebrar no meio numa mar marola e a empresa fazer uma análise por foto pra falar q o defeito não é de fabricação.