Descaso total com o cliente

Resolvido
Aracaju - SE
18/11/2023 às 08:10
ID: 176165187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIria viajar em uma semana
Entrei com contato com a loja perguntando se comprasse na segunda feira cedo e pagasse via Sedex chegaria até sábado
Prontamente responderam que sim
Fiz a compra e me mandaram mensagem novamente perguntando sobre o pagamento, que era para agilizar o despacho da mercadoria.
Após o pagamento, mandei o número do pedido.
Alguém me respondeu? Ninguém ! Alguém mandou número do rastreio ? Ninguém !
No outro dia já estava pedindo meu rasteiro. Alguém respondeu ? Ninguém
Depois de muita cobrança, enviaram o rasteiro ontem ! De uma compra feita na segunda de manhã , paguei Sedex, e enviaram na sexta à tarde , com uma desculpa de queda de arvore na região
Me prometerem enviar na segunda feira , onde tava um sol de lascar em goiana
Isso é um descaso tão grande, pois perguntei antes se dava p enviar
Que precisava receber pois tinha uma viagem
Paguei Sedex
E depois não responderam mais
Por tudo isso, não indico a ninguém
E acionarei a justiça , visto que houve má fé no dizer que enviaria no mesmo dia , só p finalizar a compra
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/06/2024 às 20:15
Resolveram meu problema em tempo hábil
Produtos de ótima qualidade
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8