Maré Rosa

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/12/2017 às 13:47

ID: 31223521

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Se você não quiser se estressar NÃO COMPRE COM ESSA LOJA.Comprei uma saída de praia, que estava na promoção, através do WhatsApp da https://******* o produto chegou à minha casa, entrei em contato solicitando a troca, ja que não estava me vestindo bem.E então, para a minha surpresa, a pessoa me negou a troca, falando a seguinte frase:Vc pagou menos da metade do valor, não poderemos https://******* foi o primeiro contato e foi daí para pior..só pq comprei o produto na promoção mereço ser tratada dessa forma?Ainda tem um agravante..o produto foi adquirido pela https://******* estav no meu prazo de sete dias de direito de https://******* mesmo assim sabe o que me foi respondido?Que se eu estava insatisfeita, que procurasse o https://******* que era advogada, que sabia que tinha direito a https://******* de muito me estressar decidi que ia ficar com o produto para não me desgastar mais ainda.
Só que, quando fui experimentar a saída pela segunda vez, percebi que ela estava com um fio enorme puxado..e o fio havia sido colocado para dentro, para quem fosse comprar não percebesse.
Então infelizmente tive que falar novamente com a Srta. Tuane, muito antipática por sinal, e se achando cheia da razãhttps://******* respondeu que eu como advogada deveria me orientar https://******* mandou ler artigo do código é tudo!Gente, isso é tratamento que se dê a uma cliente?Me mandou um áudio dizendo que não ia trocar que eu estava agindo de má-fé!EU AGINDO DE MÁ FÉ?QUEM Me ENVIOU UM PRODUTO COM DEFEITO CAMUFLADO FORAM VCS?Gente, que prejuízo tem um loja em trocar um produto?
Eume senti muito ofendida me estressei demais..e como a Tuane, que deve ser a proprietária da loja me informou, vou ao https://******* um descaso absurdo com os Direitos do consumidor e realmente, não só vou precisar ir ao PROCON, como ao JUIZADO https://*******ávelmente, essa empresa não haje com nenhum profissionalismo!Não comprem com eles!