Maré Rosa

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/10/2022 às 15:02

ID: 151638071

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei alguns biquínis no site da loja Maré Rosa https://*******) e assim que recebi na minha casa comuniquei à loja que iria devolver 2 peças (art. 49 do CDC). A loja me enviou o código do PAC reverso e em 18/08/******* fiz a postagem nos Correios. Ocorre que depois disso não tive qualquer retorno da loja sobre o meu estorno. Já tentei contato via e-mail e número de whatsapp e sou completamente ignorada. Já fiz o rastreamento no site dos correios e lá consta que o objeto foi entregue ao destinatário. Ou seja, já receberam as peças que devolvi, mas não me passam qualquer informação sobre quando farão o estorno. Experiência de compra MUITO DESAGRADAVEL.