Pedido não entregue e falta de suporte da loja Marevibe

Não respondida
Araruama - RJ
09/09/2025 às 19:16
ID: 226510751
Comprei um par de brincos pelo site www.marevibe.com.br, dia 16/08/2025, pedido ***** - pagamento de R$ 85,40, via PIX. Deram um prazo de 16 dias úteis para entrega e até hoje não recebi o produto. Recebi apenas 02 e-mails até o momento: um falando que o pedido estava sendo separado e o segundo que está pronto para "retirada", sendo que paguei o frete. Não respondem e-mail, nem whatsapps, nem telefone. Pesquisei e vi, que usam o site, mas não entregam os produtos, e que o endereço da "Loja" é dos Correios de um bairro de São Paulo. enfim: [Editado pelo Reclame Aqui]! Quero estorno do valor pago!