Sparcelado

Olá, Ary Roberto!

Meu nome é Wesley, e faço parte da equipe de atendimento da Maree. Recebi a sua manifestação registrada no Reclame Aqui e realizei uma análise cuidadosa das informações apresentadas.

A disponibilização dos produtos de crédito da Maree está sujeita a análises periódicas automáticas, realizadas de acordo com nossa política de crédito.

Após reavaliação interna, informamos que nossos produtos de crédito não estão mais disponíveis para sua conta, de modo que não é possível realizar sua reativação.

Entendemos que essa decisão possa ser frustrante. No entanto, como instituição regulada, precisamos seguir critérios e políticas rigorosos para a concessão e manutenção de produtos de crédito, sempre conforme as análises aplicáveis a cada cliente.

Destacamos que sua conta Maree permanece ativa e você pode continuar utilizando normalmente os demais produtos e funcionalidades disponíveis.

Atenciosamente,
Equipe Maree