Solicitação de nota fiscal detalhada não atendida pela empresa.
Resolvido
Bauru - SP
11/06/2026 às 12:27
ID: 251123979
Emitiram nota fiscal não informando detalhadamente o preço de cada item. Solicitei a eles para reenviarem desta maneira, mas até o momento não foi feito. A nota detalhada, item a item, é uma garantia do cliente, aprovada via lei, é obrigação da prestadora fornecer.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2026 às 15:29
Boa tarde Andrey !
Agradecemos seu contato e pedimos gentilmente que entre em contato com a loja/revenda que lhe atendeu.
São eles que fizeram sua venda , nós fábrica faturamos e emitimos nota fiscal para lojas e a loja emite a nota e fatura para voces consumidores.
www.marel.com.br
*****
Réplica do consumidor
11/06/2026 às 15:37
O dono é o mesmo?
Réplica da empresa
11/06/2026 às 15:56
Boa tarde !
Nós somos da fábrica , dono da loja é outra pessoa.
Deixo nosso contato *****
www.marel.com.br
*****
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 16:43
De acordo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10