Marelli - Compra de cadeira sem prazo de entrega

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/06/2026 às 15:10
ID: 252256513
Fiz a compra de uma cadeira em 11/06 com prazo de entrega de até 6 dias úteis, produto este que até a presente data 24/06 nao foi entregue ou tem previsao de entrega.
Abri varios chamados com o suporte Marelli e todos me respondem com a mesma mensagem "Entendo sua preocupação, Felipe! Estamos fazendo o possível para resolver rapidinho. Assim que tiver novidades, te aviso imediatamente."
Preciso que algo seja feito, estou no escuro de status ou previsão de entrega pois tudo que me dizem é que preciso esperar mais.