Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/08/2026 às 10:49

ID: 255472319

Comprei uma caixa dágua dia 8/7/26 e ate agora nao recebi. Estou tentando ligar e ninguem me atende.

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 15:31

Alexandre,

Lamentamos pelo atraso na entrega do seu pedido.

Já estamos verificando a situação utilizando os dados informados nesta reclamação para localizar o pedido e consultar a atualização junto ao setor logístico e à transportadora responsável.

Nosso atendimento para esse tipo de ocorrência é realizado por e-mail, por isso orientamos que acompanhe também a caixa de entrada do endereço cadastrado, pois o retorno será encaminhado por lá assim que tivermos a atualização do transporte.

Atenciosamente,

Equipe Marenáutica
https://www.marenautica.com.br/