Incompetentes, não cumprem com nada.
Resolvido
Ibiúna - SP
28/12/2020 às 09:06
ID: 117290889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de sacolinhas de papel , e me passaram um prazo que para não perder o costume não me entregaram
Eu disse que iria cancelar o pedido, mas depois resolvi trocar por sacolas plásticas e não cancelar o pagamento
O Rafael ficou de fazer isso
Me enrolando diariamente
Hoje depois de quase um mês ele me mandou uma msg falando que so poderá fazer essa alteração depois que a empresa retornar ao trabalho no começo do ano.
Fui enganada, pois achei até que ele ja havia feito esta alteração e que minhas sacolas já estavam em produção!
Agr a empresa nao me atende
E não me responde direito!
Quero cancelar a compra
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Resposta da empresa
26/04/2022 às 13:50
Boa tarde Lucas! Como vai? Tomamos conhecimento de sua reclamação hoje junto ao reclame aqui. Podemos fazer algo para amenizar seu transtorno? Estamos aqui para estreitar nosso relacionamento com os cliente e tentar solucionar qualquer problema que foi causado. Ficamos no aguardo de seu retorno. Agradecemos seu contato!
Réplica do consumidor
29/04/2022 às 10:27
Bom dia.
Veja vocês o que podem fazer, pq isso já fazem 2 anos que aconteceu né.
Aguardo retorno.
Réplica da empresa
03/05/2022 às 09:30
Bom dia Lucas! Você pode nos informar qual é o nome fantasia da sua empresa, assim localizamos no sistema e entraremos em contato. Ficamos no aguardo de um retorno. A MAREPLAST AGRADECE SEU CONTATO!
Réplica do consumidor
03/05/2022 às 09:40
Bela Semi Jóias
Réplica da empresa
03/05/2022 às 11:53
Bom dia Lucas! Entrei em contato com sua esposa via telefone, mas ela nos informou que está viajando. Vamos retornar assim que possível e vamos encontrar uma solução para o transtorno causado. A MAREPLAST AGRADECE SEU CONTATO!
Réplica do consumidor
05/05/2022 às 15:25
Pode retornar, por favor.
Consideração final do consumidor
21/06/2022 às 08:31
Depois de alguns anos, creio que seja alguma troca de administração, foi resolvido meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
21/06/2022 às 09:39
Bom dia Lucas! Ficamos contente em ter solucionado o seu problema. Estamos a disposição para essa nova retomada da nossa parceria. Obrigado!