Produto com defeito
Respondida
Sorocaba - SP
20/02/2024 às 09:53
ID: 182922021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos um lote de sacolas em ******* com essa empresa e veio com pessima qualidade
Tentamos de todas as formas uma solução e não tivemos nenhuma solução só nos enrola a cada mês!! Já estamos em Fev de 24 e até o momento sem solução!
Inavcreditavel a falta de comprometimento para com cliente
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Resposta da empresa
20/05/2025 às 18:21
Olá! Sentimos muito pela experiência negativa que você relatou e entendemos totalmente sua insatisfação.
Queremos muito te ajudar e resolver isso da melhor forma possível, mas infelizmente, com as informações disponíveis aqui, não conseguimos identificar seu pedido ou o contato com nossa equipe.
Você poderia, por favor, nos enviar mais detalhes? Como o número do pedido, nome da empresa, CNPJ ou algum canal por onde foi feito o atendimento? Assim conseguimos localizar tudo direitinho e te dar uma resposta rápida e justa.
Nosso compromisso é com a satisfação dos nossos clientes e estamos à disposição pra resolver isso com a seriedade que você merece.
Aguardamos seu retorno!