Mares Brasil

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Rio de Janeiro - RJ

22/10/2019 às 10:06

ID: 96306345

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Há quase dois anos eu ganhei uma nadadeira oficial da Mares, a Mares X-Stream, ultimamente a nadadeira começou a descolar inviabilizando o seu uso. Entrei em contato com o laboratório da Mares e o mesmo me orientou que enviasse para avaliação e caso fosse constatado um defeito de fabricação poderiam realizar a troca da mesma. Fiz exatamente o que orientaram, gastei R$ *******,00 para enviar a nadadeira e depois de alguns dias tive a desagradável surpresa da empresa que constataram o defeito de fabricação porém ofereceram como solução COMPRAR outra com um desconto de *******,00 entregando a minha defeituosa. Estamos falando de uma nadadeira top de linha da Mares, fabricada pela Mares e que custa em média *******,00 que começou a descolar que poderia ter colocado minha vida em risco em um mergulho e eles simplesmente sugerem que compre outra igual! Isso é um ultraje, uma empresa como a Mares tratar o cliente com todo esse descaso.