Loja não cumpre horário de funcionamento e demonstra falta de profissionalismo

Oii Andiara, tudo bem?

Sinto muito pelo ocorrido ficamos sabendo disso também por outro funcionário nosso que percebeu o ocorrido.

Infelizmente acredito que as meninas estavam muito corridas por causa da black Friday e com a separação dos pedidos não conseguiram atender.

De toda forma, não justifica em nada essa atitude, você tem total razão. Ainda mais com a confirmação do horário feita pelo telefone.

Só posso te pedir desculpas por isso e colocar a disposição pra você escolher o melhor horário que for possível pra agendarmos e deixarmos alguém disponível pra te atender.

Beijos