Mau atendimento, horários restritos e problemas nas instalações do Hotel Marezzi em Aracaju

Question

Hotel Marezzi Aacajú/SE, Av. Waldemar Silva Carvalho,181. Fiquei hospedada com meu marido e mais dois casais, sendo um casal de senhores, teve algumas falhas que deixamos passar mas depois de sermos expulsos do local da piscina resolvi relatar. 1 dia nos reunimos no local da piscina, somente conversar, estávamos de roupa, não usaríamos a piscina, fomos informados que este local fechava as 9h, mas um dos funcionários deixou que ficássemos até as 22h, já no outro dia o Funcionário *****, foi super mau educado, fechou os banheiros da piscina e ficou numa postura bem ruim dizendo "vocês precisam sair", sem a menor simpatia, e foi mau educado outros dias também com nosso grupo, incluindo com o casal de senhores, encontrei um grupo de família que também queriam ir pra piscina se reunir e tinham fechado (local para se encontrar pois estava tempo frio e todos de roupa e inclusive de blusa); Café da manhã somente até as 9h, sendo nos outros hotéis até as 10h; sem interfone nos quartos, precisei pedir mais 2 travesseiros e eles disseram que não tinham acesso, tinha um cobertor somente na recepção mesmo; frigobar vazio, se quiséssemos água tínhamos que caminhar no meio da noite por exemplo até a recepção onde tinha uma geladeira para todos os hóspedes; pia dos banheiros de TODOS os QUARTOS vazavam água no chão molhando o banheiro; no meio do banho caia os disjuntores e acabava a luz dos quartos, portanto várias falhas que é impossível deixar passar sem deixar meu relato, afinal estávamos de férias e queríamos no mínimo ser bem atendidos.
Também deixarei os elogios as arrumadeiras muito simpáticas, e principalmente ao funcionário JONAS, que foi de grande simpatia, educação, nos recepcionou muito bem, nos deu muita atenção e sempre pronto para ajudar.