Tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] por telefone com promessa de registro de marca e cobrança indevida.

Não resolvido
Mauá - SP
10/09/2026 às 12:44
ID: 258686177
Algo similar as reclamações aconteceu comigo, atendi uma ligação, pessoa se identificando pelo nome desta empresa, e me informando que existe uma mesma empresa em Minas gerais com o mesmo nome, e que ficava a meu direito de querer registrar a minha empresa para ter prioridade e exigir até cobrança de aluguel caso a outra empresa for utilizar o mesmo nome, aí eu fiquei só esperando quando é que vai pedir dinheiro com certeza isso sempre acontece, e não demorou muito apareceu os 480 para pagar kkkkkkkkk.
Eu gravei toda a ligação se precisar provar está um clique de publicar.
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 09:15
Prezados,
Nossa empresa atua na prestação de serviços relacionados ao registro e proteção de marcas, oferecendo aos empresários uma assessoria que consideramos de grande importância para a segurança e valorização de seus negócios.
A ligação mencionada teve justamente o objetivo de apresentar essa possibilidade à empresa, considerando a existência de outra empresa utilizando nome semelhante e a importância de o empresário avaliar a proteção de sua marca perante o órgão competente.
Ressaltamos que estamos ofertando um serviço, cabendo ao empresário decidir livremente se possui interesse em contratá-lo. Os valores apresentados correspondem à prestação dos serviços de assessoria, taxa federal aos procedimentos envolvidos.
Entendemos que o registro de marca pode representar uma importante ferramenta de proteção para empresas que investem em seu nome, identidade e crescimento. Por isso, nossa equipe realiza contatos comerciais para informar os empresários sobre essa possibilidade e apresentar as condições para contratação.
Quanto à gravação mencionada pelo reclamante, permanecemos à disposição para analisar integralmente o conteúdo da ligação, caso seja apresentada, pois entendemos que qualquer esclarecimento deve considerar a conversa em seu contexto completo.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência, o respeito ao consumidor e a prestação de informações claras sobre nossos serviços.
Sua reclamação é infundada e apresenta difacao e calunia, falar sobre [Editado pelo Reclame Aqui] é muito grave, já que não é o caso.
Estamos a inteira disposição para que nos conheça melhor, até mesmo receber uma visita de sua parte em nosso escritório.
Atenciosamente,
Diretoria
Réplica do consumidor
16/09/2026 às 09:17
Vocês faz lembrar do pessoal do STF fala um monte de bobagem quer estar por cima, kkkk
Consideração final do consumidor
16/09/2026 às 09:17
Nota zeroooooo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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