ATRASO NA ENTREGA
Resolvido
São Paulo - SP
16/02/2017 às 12:28
ID: 24304647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla,
Efetuei a compra a vista de diversos itens na data de 05/12/******* (Proposta *******) com a vendedora Miriam Silva Cód: IT0059, e ate o momento recebi apenas parte do que foi comprado.
Ja efetuei DIVERSOS contatos via telefone e e-mail com a vendedora Miriam Silva, a qual nunca tem uma posição concreta sobre os itens faltantes.
A falta destes itens esta me causando prejuízo na operação do meu negocio e solicito uma posição definitiva sobre o meu pedido.
E inadmissível a falta de respeito desta empresa e o pouco caso da vendedora em relação ao cliente.
Aguardo uma solucao URGENTE.
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Resposta da empresa
24/02/2017 às 16:31
Boa tarde,
Informamos que no dia 23/02/17 finalizamos as entregas dos itens adquiridos pelo cliente.
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do saldo deste pedido nº ******* e possíveis desconfortos que ocasionamos.
Att.
Gerência Administrativa de Vendas.
Marfinite
Consideração final do consumidor
06/06/2020 às 15:04
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6