Sensor de óleo quebrou, causando vazamento e quase perda do motor
Em réplica
Itapecerica da Serra - SP
13/05/2026 às 22:22
ID: 248593699
Comprei um sensor de óleo o interruptor simplesmente rompeu, quebrou e vazou todo o óleo do carro e quase perdi o motor por falta de lubrificação! Nunca mais compro nada dessa marca.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 13:56
Prezado cliente, lamentamos o ocorrido. Atuamos há mais de 40 anos com certificação ISO 9001 e tratamos cada reclamação com seriedade. Para que possamos investigar, envie nota fiscal, código/lote da peça e fotos para [email protected] ou ligue para 0800-773-2005. Nossa equipe da Qualidade retornará com a tratativa. Atenciosamente, Marflex Automotive.
Réplica do consumidor
18/05/2026 às 13:32
Más vai adiantar o que? Mandar foto Lote da peça, Vocês não vão arcar com o prejuízo que tive de mais de 1500 reias!
Réplica da empresa
21/05/2026 às 13:58
Prezado Sr. Bruno Marques,
Lamentamos o ocorrido e agradecemos pelo seu contato. A Marflex Automotive atua há mais de 40 anos no mercado de autopeças, e tratamos toda reclamação com seriedade em especial quando envolve a segurança do veículo.
Para darmos o devido atendimento ao seu caso, nossa equipe já entrou em contato com o senhor por WhatsApp e e-mail, onde daremos sequência à análise de forma individualizada. Pedimos a gentileza de responder por um desses canais para que possamos prosseguir.
Permanecemos à disposição também pelo nosso SAC: Telefone: 0800-773-2005 E-mail: [email protected]
Nosso compromisso é tratar o seu caso com transparência e responsabilidade.
Atenciosamente, SAC | Qualidade Marflex Automotive