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Goiânia - GO

02/06/2026 às 01:54

ID: 250300575

Fiz a devolução do pedido e nao recebi o reembolso *****

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 09:15

Olá Thais,

Verificamos que o reembolso referente à devolução do pedido 00DAB92FED foi realizado em 22/05, pela mesma forma de pagamento utilizada na compra. O comprovante não havia sido enviado anteriormente pelo WhatsApp porque a conversa estava encerrada em nosso sistema naquele momento. No entanto, o comprovante foi encaminhado para o e-mail cadastrado.

Caso não localize a mensagem, por favor, nos informe para que possamos revisar o e-mail no cadastro.

Atenciosamente,
Equipe Mari Amaral