Mari.babyrec instagran
Não resolvido
São Paulo - SP
22/11/2017 às 16:37
ID: 30543061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa pessoa Marilana Vitorino responsavel pelo site de vendas no instagran com aproximadamente 75 mil seguidores me vendeu um produto capa para ipad, fiz p deposito confiando na quantidade de seguidores, mesmo desconfiando pq nenhuma foto continha comentarios, mas completei a compra dia 27/10, ela me deu 9 dias para receber o produto, no dia 11/11 eu a questionei quanto ao numero de rastreio, dai comecei a desconfiar pois veio depois de alguns dias a primeira mentira, q estava sem sistema, depois de muita cobranca no dia 14 ela me mandou um codigo de rastreio e para certificar de q era uma [Editado pelo Reclame Aqui] o codigo da uma msg de q o objeto postado fora do horario da agencia e ate hj nenhuma mudanca! foi entao que me irritei e fiz um barulho na sua pagina e ela me bloqueou! Cuidado, compras na internet somente com boas referencias. Mas isso nao vai ficar assim, estou entrando com uma açao e quem quiser se juntar a mim, vou fazer um video com todas as provas q tenho e e consegui contato com outras pessoas q foram [Editado pelo Reclame Aqui] e vamos fazer ela perder a pagina!!
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Resposta da empresa
22/11/2017 às 16:59
Tal cliente efetuou uma compra por estarmos em transição de sistema tivemos que repoistar a mercadoria dela porém ela foi informada e CONCORDOU em esperar. No dia 14/11 foi postada sua nova mercadoria passado o código de rastreio. Após ver uma publicação de uma oiutra cliente que maio queria aguardar seu estorno essa a cliente de fato começou a publicar marcar e comentar em minhas fotos até pessoais fazendo acusações e efonsas. Como minha página não é pública fiz sim o bloqueio. Passei o rastreio e o telefone da central dos correios para que ela possa tirar todas as suas dúvidas quanto a postagem. Hoje 7 dias após a postagem o prazo de entrega ainda está como esperado que são 8)9 dias após a postagem. Por isso tal cliente não tem motivos concretos a nao ser prejudicar minha imagem e a imagem da loja.
Consideração final do consumidor
10/02/2023 às 23:37
Enganosa produto errado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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