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São Paulo - SP

09/04/2025 às 11:51

ID: 214345019

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um vaso acoplado , me arrependi..... péssima qualidade. Né arrependi. Decepcionante qdo nos deparando com uma compra ruim. Não fabriquem produtos de ruim qualidade . Avaliação *****.

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Resposta da empresa

23/04/2025 às 15:52

Olá, Sra Edilene!

Como vai?

Nossa equipe técnica entrará em contato através no número de celular aqui disponível, para entender melhor qual o problema que o seu produto apresenta. Estamos buscando oferecer todo o suporte necessário ao seu caso e também sanar qualquer dúvida.


Atenciosamente,

Equipe Mari!

Réplica do consumidor

05/05/2025 às 14:14

entraram sim via Cel. desculpas por não ter atendido. conclusãoa parte acoplada veio com vazamento,
resolvi comprar outro conjunto pelo fato de não poder esperar mais. simplesmente é uma questão de sorte .

Consideração final do consumidor

04/06/2025 às 19:29

Se pronunciaram qto a reclamação. Eu não podia esperar https://******* prazo. Resolvi comprar outra bacia aclopada. Independente do produto não ter atingido minhas espectativas.... recomendo pelo fato de se preocuparem o cliente e dispostos a resolverem o problema. Talvez eu tenha tido sorte. Agradeço !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9