3 açaís errados, se negaram a trocar

Resolvido
Porto Alegre - RS
20/10/2024 às 13:36
ID: 200083837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo iFood o ******* certinho! Chegaram os 3 errados na minha casa pois o Maria açaí unidade Strip center Porto Alegre imprimiu uma nota fiscal com todos ingredientes trocados. Eles falam que como a entrega foi do iFood, o iFood que pode ser responsabilizado. Quase ******* reais. Devolvi na unidade presencialmente e estou no prejuízo!
Não comprem
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Resposta da empresa
22/10/2024 às 10:58
Olá, Leticia! Espero que você esteja bem!
Agradecemos o contato, e por compartilhar conosco o feedback da sua experiência, pois dessa forma, podemos buscar melhorias onde é necessário.
Entramos em contato com você, através do seu WhatsApp, para iniciarmos as tratativas dessa questão, que você apresentou, e chegarmos em uma resolução positiva, revertendo essa experiência.
Atenciosamente,
Equipe Maria Açaí.
Consideração final do consumidor
24/10/2024 às 08:55
Resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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