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Niterói - RJ

06/12/2024 às 17:42

ID: 203912853

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Nunca, mas nunca mesmo, nunca tem morango, castanha e kiwi. O funcionário que prepara (o do caixa é educado) atendeu mal, foi rude e ainda de propósito passou outro pedido na frente só porque falei que sempre não tem os mesmos itens. As outras franquias sempre tem e o atendimento é ótimo.

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Resposta da empresa

16/12/2024 às 09:03

Olá, Waleska! Lamentamos que sua experiência não tenha sido agradável, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Iremos reforçar o treinamento na unidade, juntamente com o nosso padrão de montagem, para garantir que situações como essa não se repitam.

Equipe Maria Açaí