Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/04/2021 às 18:04

ID: 122384875

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No app Ifood há uma promoção de açaí de 500ml que dá direito à um maria amandita gratis. porém, nota-se a divergência nos valores, já que um açaí de 500ml fora do banner da promoção custa 25,00 e claramente o amandita não sairá gratuitamente como anunciado no texto. Isso é uma forma muito absurda em tentar ludibriar o consumidor. Segue em anexo, prints

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Resposta da empresa

20/04/2021 às 10:09

Bom dia Melissa,

Entramos em contato com você na manhã de hoje (20/04/*******), e já estamos dando continuidade ao seu atendimento.

Gentileza conferir sua caixa de entrada e/ou SPAM.

Atenciosamente,
Equipe de Experiência e Relacionamento Maria Açaí.

Consideração final do consumidor

20/04/2021 às 11:33

O problema foi corrigido e a empresa se mostrou disposta a não deixar esse tipo de erro ocorrer novamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10