Estorno de produto devolvido

Não respondida
Sorocaba - SP
01/08/2022 às 11:00
ID: 147712707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma jaqueta no dia 2 de junho de *******, demorou muito pra chegar em minha residência e quando chegou veio com um defeito ai entrei em contato pedindo pra fazer a devolução do mesmo porque se fosse fazer a troca demoraria muito tempo, assim sendo coloquei o produto no correio e paguei o envio com meu dinheiro e assim que chegou ao destinatário pedi meu estorno que foi aprovado no dia 01 de julho o qual até a data de hoje ainda não esta em minha conta, já fiz vários contatos pelo WhatsApp e em uma delas foi dito que o estorno seria em até 20 dias úteis mas até o dia de hoje não recebi.