Falta de compromisso com cliente. Promessa enganosa.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

10/04/2024 às 22:23

ID: 186521351

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um sofá da empregada, com entrega até 45dias, com pagamento antecipado, não entregaram a mercadoria , sempre que ligo, a vendedora inventa uma desculpa um.

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Resposta da empresa

24/04/2024 às 11:22

Prezada Geralda,


Lamentamos muito por todo o descontentamento e não é nossa intensão deixar os cliente nesta situação. Levantei sobre o seu caso aqui e sua mercadoria será entregue até o dia 03/05/24. Qualquer dúvida a respeito estarei a sua disposição.

Att,


Maria Alice Decorações

Consideração final do consumidor

24/04/2024 às 12:46

empresa nao tem respeito, na compromisso com o consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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