Devolução de produto não finalizada e falta de retorno da empresa

Não respondida
São Paulo - SP
27/11/2025 às 10:14
ID: 233006131
Eu devolvi um produto, já chegou no destinatário 19/11. Até hoje não tive retorno, tentei whatsapp e e-mail e nada. Preciso saber se vão devolver o valor, pode ser em crédito na conta para trocar o produto.