Compra

Question

Fiz uma compra de um conjunto q era para chegar em 7 dias pois era pro ano novo, hoje é 23 de janeiro, já fazem 32 dias. nos primeiros dias de atraso eu entrei em contato com a loja e me passaram o link de rastreamento e quando tava com 14 dias mais ou menos no link de rastreamento apareceu tentaram entregar e eu não estava no endereço, sendo q em todos os dias que ficou aparecendo nesse link que vieram entregar Eu estava sim tanto é que recebi compras de outros sites que fiz compras e foi normal. Depois disso o whatsapp dessa loja a foto sumiu, eles não recebem mais mensagens ,eu tinha entrado em contato pelo Instagram e eles não respondem mais tb e no link de rastreamento fica mostrando que tá parada no centro de distribuição do país mas eu não consigo contato com mais ninguém para nem sequer devolverem meu dinheiro