Empresa Dora Eventos não comparece em festa e não reembolsa valor pago

Não respondida
Belo Horizonte - MG
21/07/2025 às 22:24
ID: 222654755
Contratei a empresa Dora Eventos para prestar serviço de bar de drinks no aniversário de 60 anos da minha mãe, realizado em 28/06/2025. O pagamento foi feito antecipadamente, no entanto, a empresa não compareceu no dia do evento, causando grande frustração e prejuízo. Desde então, venho tentando resolver a situação de forma amigável, mas recebo uma desculpa diferente a cada contato. Até o momento, não recebi nenhum reembolso.
Exijo a devolução integral do valor pago e peço que a empresa respeite o consumidor, honrando com suas responsabilidades.
Tenho o comprovante de pagamento e as conversas que demonstram minha tentativa de resolver a situação. Caso não haja retorno imediato, tomarei as medidas legais cabíveis.
Aguardo uma solução urgente.