Bota com defeito no acabamento e costura mal feita após primeira utilização na Loja Maria Barbosa
Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/06/2026 às 14:25
ID: 252251695
Adquiri uma bota na Loja Maria Barbosa na data de 18/06/2026. No mesmo dia, na parte da tarde, usei a bota. Chegando em casa, ao retirar o calçado notei que ela estava com o acabamento traseiro torto, com costureiras mal feitas, tipo sapato velho. Não percebi quando comprei, pois estava com pressa para um compromisso. Entrei em contato com a loja que me instruiu que levasse para análise da fábrica, pois já havia usado a bota. Mas a gerente já me adiantou que aquilo não seria defeito. Realmente no retorno da bota alegaram não ser defeito, mesmo com um acabamento grosseiro, conforme fotos do produto em anexo. Tenho botas da Luiza Barcelos, que estão impecáveis com 10 anos de uso. Comprei na Maria Barbosa, pois na Luiza Barcelos estava 200 reais mais cara, o que no final das contas seria mais vantajoso pra mim diante da excelente qualidade que a Luiza Barcelos oferece. Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora, pois ficarei com uma bota já com aparência de velha, como se já tivesse sido muito usada, sendo que acabei de comprá-la. Acredito que com uma diferença pequena no valor podemos adquirir produtos de qualidade, que não nos causem este desconforto.