Descaso da empresa
Não respondida
São Gonçalo - RJ
07/04/2026 às 16:30
ID: 245408317
Comprei um vestido e paguei a vista no pix o vestido chegou ontem no dia 06/04 e o vestido não deu entrei em contato na mesma hora pelo WhatsApp onde fui informada pela empresa que não iam fazer nada porque deixaram de vender o vestido para outra pessoa para vender para mim, sendo que avisei do meu tamanho e perguntei se daria e falaram que sim, falei do código do consumidor que tenho direito a troca ou estorno no prazo de 7 dias por ser um produto comprado online e não me responderam mais, é um descaso total me senti passada pra trás pela empresa. Nunca mais compro mais nada com a empresa pois nunca tive esse problema em lugar nenhum e sempre compro roupa pela internet