Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/10/2023 às 15:37

ID: 173905913

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de 2 travesseiro dessa marca com duas fronhas, eles chegaram ontem ambos com a espuma com buracos, um parecia já ter sido usado.
Entrei em contato com a empresa pedindo a devolução do produto e o reembolso do meu dinheiro.
A senhora Danielly, me respondeu o primeiro oferecendo a troca do produto, mas ao informar que não gostaria de troca e sim da devolução do produto não obtive retorno, isso porque o anúncio deles diz que você tem 1 ano para ter seu dinheiro de volta.

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Consideração final do consumidor

01/07/2024 às 12:13

atendimento ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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