Compra não recebida.

Em réplica
Piraúba - MG
12/12/2023 às 19:53
ID: 178100397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja virtual da empresa Maria Bonita Boutique,fiz pagamento via Pix, recebi o comprovante de pagamento pelo email,e a mensagem que em breve iria receber o código do rastreio. Mas infelizmente até agora não recebi nada. Entrei em contato com o suporte e só falam que vão enviar,mas nunca enviam.
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Resposta da empresa
12/12/2023 às 20:07
ENVIAMOS SEU PEDIDO
Réplica do consumidor
15/12/2023 às 20:55
A empresa diz que já enviou o pedido, mas não disponibiliza o código de rastreio. Já entrei em contato pelo whatsapp, email e Instagram.... E sempre uma resposta diferente.
Mas nada que me comprove que minha compra já foi postada.