Reclamação em réplica

Em réplica

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Itapoá - SC

08/12/2023 às 08:43

ID: 177736717

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra, a vista no PIX, em 12/11/******* de dois chinelos com entrega até 28/11 e até hoje não recebi o pedido. Toda vez que entro em contato pelo whats para verificar o envio eles arrumam uma desculpa, primeiro teve problema no carregamento, depois estava em separação, da última vez disseram que já havia sido postado mas não me passaram o código de rastreio. Uma empresa sem comprometimento, com péssimo atendimento e que engana seus clientes.

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Resposta da empresa

12/12/2023 às 20:13

ENVIAMOS SEU ******* UM ATARSO DEVIDO A BLACK FRIDAY MAS NOSSOS ENVIOS JÁ FORAM NORMALIZADOS

Réplica do consumidor

19/12/2023 às 22:30

Até o momento não recebi o produto muito menos o código de envio.
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