Reembolso - Produto não entregue
Em réplica
Juiz de Fora - MG
12/12/2023 às 06:18
ID: 178013011
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um chinelo em 19/11/23 com pgto via PIX com previsão de entrega em 05/12/23 e até hoje não recebi o produto.
NÃO é possível rastrear o produto pois a página dá a msg de não encontrada, não há resposta via e-mail, e se o contato via WhatsApp é para compra, OK, caso seja para cobrar a loja sobre algo, não há mais conversa.
Um absurdo essa loja.
Marketing no Instagram a todo instante, site bonito, mas pelo que percebi, não funciona pois não cumpre com as obrigações junto ao cliente, pq pra levar o dinheiro ela é bem agil.
Quero o meu dinheiro de volta!!!!!
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Resposta da empresa
12/12/2023 às 20:08
ENVIAMOS SEU ******* UM ATARSO DEVIDO A BLACK FRIDAY MAS NOSSOS ENVIOS JÁ FORAM NORMALIZADOS
Réplica da empresa
12/12/2023 às 20:09
ENVIAMOS SEU ******* UM ATARSO DEVIDO A BLACK FRIDAY MAS NOSSOS ENVIOS JÁ FORAM NORMALIZADOS
Réplica do consumidor
10/01/2024 às 13:07
O indivíduo responsável pela loja aplicou [Editado pelo Reclame Aqui] em muitas pessoas e ainda vai sair em pune de tudo isso.
Um absurdo, criou um perfil em redes sociais, anunciou produtos e sequer tem condições de cumprir com suas obrigações.
Desativou todo os meios de contato, não é mais possível identificar o perfil na rede e, quando isso ainda era possível, não se podia fazer comentários nas postagens.
A resposta aqui postada sei lá por quem é tão sem conteúdo de justificativa que nesse momento nem mais deve existir, ou se ainda existe já deve ter providenciado uma nova PJ para se manter por aí.