Falta de Profissionalismo da proprietária da franquia

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

01/07/2026 às 15:51

ID: 252826777

Prezados,

Gostaria de registrar minha insatisfação com a forma como fui tratada pela unidade da Maria Brasileira de Caraguatatuba.

Passei semanas sem receber qualquer informação ou posicionamento sobre a continuidade da parceria. Inclusive, comuniquei que havia recuperado meu celular após um período sem acesso, mas, ainda assim, continuei sem retorno e praticamente ignorada, sem sequer a preocupação de formalizar o encerramento do contrato.

Diante da falta de comunicação e de respeito profissional, hoje tomei a iniciativa de encerrar o contrato.

Deixo registrada minha indignação com a condução da proprietária, Cátia, e com a falta de profissionalismo demonstrada pela unidade de Caraguatatuba. Acredito que uma rede do porte da Maria Brasileira deve prezar por uma comunicação clara e pelo respeito aos profissionais que representam a marca.

Meu objetivo é apenas dar ciência do ocorrido para que situações como essa não voltem a acontecer com outros profissionais.

Atenciosamente,

Eliane Almeida

Compartilhe