Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Paranatama - PE

27/07/2026 às 22:14

ID: 254988091

Não estou conseguindo resetar minha conta no aplicativo da marca

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 11:27

Olá, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência com a unidade de Caruaru/PE e pedimos desculpas pelo ocorrido.

Nosso compromisso é oferecer excelência em todas as etapas do atendimento. Embora trabalhemos para evitar falhas, reconhecemos que elas podem ocorrer e buscamos sempre a melhor solução.

Assim que recebemos sua reclamação, prontamente entramos em contato para apresentar uma solução. Esperamos que esse contato tenha sido claro, satisfatório e tenha atendido às suas expectativas.

Esperamos que isso não comprometa sua confiança em nossa marca.
Por fim, gostaríamos de pedir gentilmente sua avaliação sobre o atendimento prestado por este canal.

Atenciosamente,
Laura Tessaro
Equipe de Ouvidoria Maria Brasileira

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 11:29

Super atenciosos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10