Não consigo acessar minha conta

Resolvido
Paranatama - PE
27/07/2026 às 22:14
ID: 254988091
Não estou conseguindo resetar minha conta no aplicativo da marca
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 11:27
Olá, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a unidade de Caruaru/PE e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Nosso compromisso é oferecer excelência em todas as etapas do atendimento. Embora trabalhemos para evitar falhas, reconhecemos que elas podem ocorrer e buscamos sempre a melhor solução.
Assim que recebemos sua reclamação, prontamente entramos em contato para apresentar uma solução. Esperamos que esse contato tenha sido claro, satisfatório e tenha atendido às suas expectativas.
Esperamos que isso não comprometa sua confiança em nossa marca.
Por fim, gostaríamos de pedir gentilmente sua avaliação sobre o atendimento prestado por este canal.
Atenciosamente,
Laura Tessaro
Equipe de Ouvidoria Maria Brasileira
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 11:29
Super atenciosos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10