Maria Brasileira

Reclamar dessa empresa

Campo Largo - PR

01/09/2026 às 23:57

ID: 257995117

Muito triste com essa empresa. Eu e minha esposa estávamos a procura de uma profissional para efetuar a limpeza de nossa residência. Optamos por contratar uma empresa justamente para termos o respaldo, mas isso infelizmente não existiu! Pois bem, fizemos a contratação e delimitamos os locais de limpeza que eram 2 quartos completos, 2 banheiros, 1 lavabo e cozinha. Então veio a pessoa dessa empresa e simplesmente limpou somente o caminho do padre..deixando marcas nítidas nos vidros, os cantos das portas de vidro sujas, no banheiro você passava a mão em cima da pia e saia com fiapos de barba que deveriam estar limpos! Pó nos móveis e cozinha que nem dava para dizer que alguém fez algo de limpeza ali. Os vidros somente foi "limpo" o da suite, sendo que o restante ficou sem ao menos tocar neles! Tendo em vista que ficou muito abaixo do esperado fizemos a reclamação e fomos informados que a dona da Franquia de Campo Largo viria até nossa residência no dia posterior para verificar. Chegando aqui a dona da Franquia verificou e ficou constrangida com o serviço que foi entregue falando que aquele não era o padrão deles que realmente tínhamos razão e que ela mandaria outra profissional para refazer tudo, até porque parecia que não haviam feito nada!
Combinamos então o dia para o retorno e a outra profissional veio. Delimitamos o mesmo espaço anterior e ela fez a limpeza. Vamos lá, os banheiros ficaram bem limpos, ja nos quartos no geral ficou bem melhor, porém detalhes dos cantos nas portas de vidro tornaram a ocorrer. No quarto do meu filho não foi limpo o vidro e no lavabo e cozinha nada foi feito praticamente, pois quando cheguei em casa a tarde a pessoa falou que não deu tempo e que iria somente passar um pano no chão e ir embora. A mesma fez isso, largou aspirador no chão da lavanderia sem guardar, vassouras, panos sujos e simplesmente foi embora!
Resumindo, parece que a pessoa fez meia diária ou menos e passou o dia e foi embora. Fizemos novamente as ponderações para a empresa que retornou uma mensagem de áudio que parecia que estava lendo algo que a I.A gerou. Nitidamente ela estava lendo dizendo que sentia muito por isso e que quem sabe numa próxima oportunidade poderia nos ajudar.

Já fizemos contratação de faxineiras que deram conta de toda a casa que é bem maior que essa área que delimitamos e saiu daqui com toda a casa limpa incluindo a parte de fora, lavanderia e churrasqueira.
Sinceramente essa Maria de Brasileira não tem nada de Brasileira de fato. Esta mais para [Editado pelo Reclame Aqui], isso sim!!!

Muito decepcionado!!!