Produto não entregue no prazo, apesar de pagamento por Sedex e informações conflitantes da loja sobre o status do pedido.

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Santo André - SP

18/06/2026 às 20:22

ID: 251793761

Fiz uma compra online na loja dia 16/06 e paguei pelo Sedex justamente porque informava que chegaria no dia seguinte. Enviei mensagem no direct do Instagram e nada e nos stories e nos posts informam que não tem nenhum pedido em atraso. Como não? Na Nuvem que é o app que eles pedem pra ficarmos de olho pra ver o andamento da entrega continua escrito a mesma coisa: Em preparação. O que adianta você comprar um produto na qual quer usar nos jogos da copa e não chega???? Não foi de graça, não foi barato! Quero mesmo dinheiro de volta ou o produto em mãos!!!

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