Solicitação de reembolso de conjunto e frete após troca não resolvida
Não resolvido
Cuiabá - MT
21/07/2026 às 11:56
ID: 254448977
Fiz uma compra no valor de 338,48 dia 12/06 chegou dia 04/07 sábado, na segunda solicitei a troca pois não me serviu, no dia 07/07 me responderam então no dia 08/07 encaminhei de volta o conjunto e paguei o frete no valor de 51,37, eles receberam no dia 13/07, e até hoie não tive mais resposta. Quero o reembolso do valor do conjunto e mais o frete que paguei para a devolução.
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Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 11:17
Péssimo, denunciei no procon tbm, estornou somente uma parte do valor, essa loja deveria ser banida do Instagram eu até já denunciei, só pensa em dinheiro não pensa no cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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