Não recebi o produto
Respondida
Fortaleza - CE
28/06/2016 às 11:21
ID: 19404877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido mais de 20 dias e ainda não chegou. Pedido no. PJ 79340094BR.
Estou decepcionada com essa empresa.
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Resposta da empresa
28/06/2016 às 14:40
A cliente realmente realizou um ******* no dia 18/05 as 11:33 da manhã. Enviamos no mesmo dia as 16:01 como pode ser verificado no rastreio *******.
No entanto, os Correios atrasaram muito a entrega e mesmo registrando a reclamação, não resolveram o problema. Diante disto, devolvemos hoje o valor da compra da cliente que devolverá o produto caso os Correios façam a entrega.