Bicicleta com ferrugem e descascando após 4 meses da compra. Loja se nega a prestar garantia.
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
25/02/2026 às 12:45
ID: 241647407
Realizei a compra da minha bicicleta com a *****, pelo MercadoLivre, o valor foi alto e não havia informe sobre a garantia ter apenas três meses. quando a bicicleta fez quatro meses ela começou a descascar e por baixo a ferrugem já corroía o ferro, também o guidão e algumas outras partes brotavam ferragem, quando completou cinco meses devido à situação entrei em contato com a loja e eles me disseram que a garantia era apenas de três meses, no entanto devido à situação da bicicleta acredito que ela já estava assim estragada e apenas pintaram por cima para poder vender.. não houve retorno, não houve apoio, não houve nada!! paguei um total de mais de mil setecentos e cinquenta reais por um produto ruim! não compensou, não valeu a pena, e eles me ignoraram totalmente quando eu solicitei apoio!!!!