MARIA CLARA DESIGN

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Rio de Janeiro - RJ

03/10/2025 às 11:34

ID: 228442285

ME CHAMO *****, COMPREI UM SOFÁ NA LOJA MARIA CLARA DESIGN DA RIO DECOR NITERÓI,NO DIA 22/08/2025 E, O PRAZO DE ENTREGA ERA DE 20 DIAS ÚTEIS, OU SEJA, DIA 19/09/205.COMO NÃO FOI CUMPRIDO O PRAZO, ENTREI EM CONTATO COM O VENDEDOR YURI, E O MESMO ME INFORMOU, QUE ESTAVA COM ATRASO.
A PARTIR DAÍ, FORAM CONFIRMADOS VÁRIAS DATAS DE ENTREGA, NUNCA CUMPRIDAS.
COM TANTAS INSISTÊNCIAS,PELO TELEFONE E WHATSAPP, CONFIRMARAM A ENTREGA PARA A DATA DE HOJE( 03/10/2025).
PARA MINHA SURPRESA, ME ENTREGARAM UM SOFÁ DE MODELO E COR TOTALMENTE DIFERENTE. NOVAMENTE ENTREI EM CONTATO, AGORA COM A SRA.ALESSANDRA E, A MESMA FALOU QUE VEIO ERRADO E, QUE OUTRA VEZ, EU TERIA QUE AGUARDAR PARA A TROCA DO PRODUTO.
SOLICITEI ESSE TRÂMITE POR ESCRITO E ASSINADO PELA SRA.ALESSANDRA, POIS TUDO DESSA LOJA TRATADO NÃO É CUMPRIDO.
ESTOU AGUARDANDO SEU RETORNO COM O DEVIDO DOCUMENTO OU SOLICITO O ESTORNO DA VENDA, POIS NÃO POSSO MAIS ESPERAR, VISTO QUE JÁ FUI PACIENTE E CORDIAL ESSE TEMPO TODO.