Insatisfação: mercadoria não entregue

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Queimados - RJ

24/04/2014 às 13:31

ID: 8632601

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma encomenda e após a realização do depósito a empresa não responde mais os meus contatos e até hoje nem sinal da entrega da minha mercadoria.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/04/2014 às 14:58

Olá!



quando foi efetuado o pagamento? Qual o banco? Não recebemos o comprovante via email. Nos envie o comprovante e já encaminhamos as latinhas no dia seguinte.



Obrigada

Réplica do consumidor

24/04/2014 às 15:05

Depósito realizado no dia 21.03.14 no Bradesco. Encaminhei email com o comprovante na mesma data.
Gostaria da devolução do meu dinheiro.

Réplica da empresa

24/04/2014 às 15:42

Ok. Nos envie seus dados via email para a devolução.

Réplica do consumidor

24/04/2014 às 15:48

Me passe o email por favor.

Réplica do consumidor

25/04/2014 às 21:00

Estou aguardando o email para envio dos dados bancários.

Réplica do consumidor

28/04/2014 às 17:26

Continuo aguardando o email para envio de dados.

Réplica do consumidor

03/05/2014 às 22:03

Continuo aguardando o email para envio dos dados.

Réplica do consumidor

25/06/2014 às 10:44

Estou aguardando a devolução do valor pago pela mercadoria não entregue. Segue dados da conta bancária: Ag ******* C/C ******* Banco Itaú.
Se eu não obtiver uma resposta irei proceder através de meio judicial.

Réplica do consumidor

18/12/2014 às 11:28

Bom dia,
Continuo aguardando a devolução do valor do meu depósito

Réplica do consumidor

22/12/2014 às 09:02

Bom dia! Mais uma vez estou tentando contato e não estou obtendo retorno