Insatisfação: mercadoria não entregue

Em réplica
Queimados - RJ
24/04/2014 às 13:31
ID: 8632601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma encomenda e após a realização do depósito a empresa não responde mais os meus contatos e até hoje nem sinal da entrega da minha mercadoria.
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Resposta da empresa
24/04/2014 às 14:58
Olá!
quando foi efetuado o pagamento? Qual o banco? Não recebemos o comprovante via email. Nos envie o comprovante e já encaminhamos as latinhas no dia seguinte.
Obrigada
Réplica do consumidor
24/04/2014 às 15:05
Depósito realizado no dia 21.03.14 no Bradesco. Encaminhei email com o comprovante na mesma data.
Gostaria da devolução do meu dinheiro.
Réplica da empresa
24/04/2014 às 15:42
Ok. Nos envie seus dados via email para a devolução.
Réplica do consumidor
24/04/2014 às 15:48
Me passe o email por favor.
Réplica do consumidor
25/04/2014 às 21:00
Estou aguardando o email para envio dos dados bancários.
Réplica do consumidor
28/04/2014 às 17:26
Continuo aguardando o email para envio de dados.
Réplica do consumidor
03/05/2014 às 22:03
Continuo aguardando o email para envio dos dados.
Réplica do consumidor
25/06/2014 às 10:44
Estou aguardando a devolução do valor pago pela mercadoria não entregue. Segue dados da conta bancária: Ag ******* C/C ******* Banco Itaú.
Se eu não obtiver uma resposta irei proceder através de meio judicial.
Réplica do consumidor
18/12/2014 às 11:28
Bom dia,
Continuo aguardando a devolução do valor do meu depósito
Réplica do consumidor
22/12/2014 às 09:02
Bom dia! Mais uma vez estou tentando contato e não estou obtendo retorno