Maria da Luz

Reclamar dessa empresa

Bebedouro - SP

10/07/2014 às 10:16

ID: 9371373

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra no dia 02/07/14 e paguei por transferência bancária no mesmo dia e até agora não recebi nenhuma notificação da empresa sobre o pagamento e o envio. Envie o comprovante da transferência por e-mail e conversei com uma atendente via chat, que me informou que no dia seguinte, 04/07, iriam receber a confirmação do pagamento, pelo banco, e me enviariam o pedido. Depois disto, já tentei várias vezes, mandando por e-mail, direto do site, pedido uma resposta, pois o chat está offline, e não me enviaram nenhuma resposta no meu e-mail. Quero o meu dinheiro de volta, pois já comprei com eles outra vez e não tive nenhum problema.