Maria de Chita Confeccoes

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Rio de Janeiro - RJ

11/01/2024 às 11:06

ID: 180206179

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Fiz a devolução de uma compra em 19/12 e até hoje não recebi a devolução do meu pix
Tive que entrar em contato e descobri que estavam em recesso e não iam devolver meu dinheiro até voltarem. ( o que eu tenho a ver com isso) mas ok. Ai voltaram e imediatamente cobrei e me deram a resposta que não haviam recebido meu pacote. Falta de sorte?!?
Pois bem, enviei o comprovante dos correios PROVANDO que minha parte havia feito, ou seja, enviado dentro do prazo. E mesmo assim vão aguardar receber dos correios para então me devolverem o pagamento feito em início de dezembro
Aleguei que não havia pago nada aos correios e sim a loja, mas fui ignorada
Se os correios não entregarem eu não vou receber?!?!?
O certo seria eles me devolverem o $ e resolverem com os correios pq não tenho nada a ver com isso. Sem falar que da mesma maneira que a atendente questionou que o meu pacote teria sido o único não entregue a eles, eu posso questionar que eles nao tem organização ou podem ter apenas usado essa desculpa para não me devolver o que é meu
De qq maneira muito CUIDADO com essa loja
Toda minha obrigação foi feita mas a deles não. Vamos ver qual será a próxima desculpa ?!?!?!?!! Essa foi a segunda vez que tive problemas com eles para receber estorno de pagamento. Mas será a última !!