Pacote de viagem pago não realizado e contato bloqueado
Não resolvido
Campinas - SP
08/07/2025 às 17:08
ID: 221593213
Fechei um pacote com a Dicas De Mendoza (perfil do instagram) na data de 22 de Maio de 2025 para uma viagem em 15 de julho. O pacote era para 9 adultos e 5 crianças no valor de R$2598 por adulto e R$511 para cada criança. O pagamento foi feito integralmente, antecipadamente. Há uma semana da viagem entrei em contato pelo mesmo whatsapp com a ***** e a mensagem não foi entregue, além disso a ultima visualização do whatsapp se deu em 6 de junho. O perfil do instagram tb estava sem atividade por algum tempo e as mensagens nas postagens bloqueadas.
Fui checar se algum reserva teria sido feita de acordo com o voucher entregue, mas não constava nenhuma reserva em meu nome.
[Editado pelo Reclame Aqui]!
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Consideração final do consumidor
28/08/2025 às 15:55
[Editado pelo Reclame Aqui]! Fujam dessa empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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