Produto não entregue e comunicação cortada
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2026 às 16:55
ID: 254959291
Fiz uma compra na loja no dia 13 de julho de 2026 e estava prevista a entrega pro dia 20 de julho de 2026. No dia 23 de julho eu comecei a entrar em contato com a loja porque não tinha recebido o produto e não havia nenhum prazo,. Eu mandei mensagens no dia 23, no dia 24 e nada. Nada acontece. O rapaz que me atendia no WhatsApp mandando eu aguardar, mandando eu aguardar que quando ele tivesse novas informações, ele iria entrar em contato comigo. Pois bem, hoje, no dia 27 de julho , uma semana após o prazo ter encerrado para eu receber o produto, ninguém me atende. Já mandei mensagem desde manhã cedo, não tem atendimento. Minhas perguntas ficam lá na conversa do WhatsApp mas não tenho nenhuma resposta. Já mandei e-mail. Além de não mandarem o produto, a loja agora cortou a comunicação comigo. Que que tá acontecendo?