Compra no site da Maria Flor confecções

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

08/10/2024 às 05:01

ID: 199104929

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra de duas pecas , paguei no cartão para 1 x só.
O wattsap a gente cliente informa que não tem , e-mail volta , não recebi cód de rastreio nem email e volta .
Detalhe no site da loja ,informa que a loja é verificada pelo reclame aqui e não é , quero meu estorno de imediato.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/10/2024 às 19:55

Boa tarde, você comprou de outra empresa, Nós somos a Maria Flor Moda Confecções Ltda, nosso site que está inativo é https://******* nossos instagrans: @mariaflormoda_oficial e @mariaflormodastore. Nossos produtos são *******% diferentes dos que os oferecidos por essas empresas que usam a marca maria flor de forma ilegal, nós temos o direito sobre o nome Maria Flor.
Pelo que entendo você deve ter comprado de uma tal de https://*******, por favor reclamem no reclame aqui, pois eles estão direcionando para a empresa errada.
De qualquer forma estamos inteiramente à disposição para quaisquer informações adicionais, estamos tentando rastrear essa empresa e processá-la por usar nosso nome de forma ilegal, porém vocês compraram do site https://******* ou de um perfil do insta @usemariaflor, nosso site que está inativo https://******* e nossos perfis @mariaflormoda_oficial e @mariaflormodastore.